从中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)获悉，11月1日，历时20天的铁路“双11”电商网购高峰期快运服务正式启动。铁路部门将在严格做好疫情防控和确保运输安全的前提下，充分发挥高铁成网运营优势，综合运用多种运力资源，为“双11”电商网购高峰提供安全高效、方便快捷的铁路快运服务。（11月1日 腾讯网）

    面对一年一度的“双11”电商消费盛宴，铁路部门始终坚持以人民为中心的发展思想，深入推进铁路运输供给侧结构性改革，积极创新各种运输方式，真正让本次“双11”黄金周更加动感实足。

    这次铁路部门创新运输组织模式，以安全可靠、时效稳定、运能充足等独特优势，与人民实际需求对接。特别是根据市场需求，动态调整运力。新增31个办理高铁快运业务的车站，全国铁路高铁快运车站将达280个，安排每日开行34列检测确认设备状态的不载客高铁列车、76列高铁列车的快件预留车厢、1200列高铁列车的快运柜，开展高铁快运服务，进一步满足了人们电商快递需求。

    为了让服务更人性化，他们还进一步丰富完善高铁快运、行包快运、班列快运等铁路快运服务产品，同时针对医药冷链、食品冷链等新兴需求，推出多种冷链快运产品。高铁快运将提供“当日达、次日达、三日达”时限产品和“批量达、特需达”定制产品，行包快运将提供“专线直送、批量普惠”等多种选择，班列快运将为生产制造企业和中高端快递物流企业提供“点到点”干线快运物流服务。还增加铁路快运冷链箱品种，提供4升至140升等8种系列箱型，可实现零下25℃至零下15℃冷冻、2℃至8℃冷藏及15℃至25℃恒温等多温区精准控温，使得冷链快运服务更加亲民。

可以说，铁路部门用实际行动，兑现了人民铁路为人民的坚实承诺，让铁路便民服务驶入了快车道。这不仅仅让铁路运输动能在“最后一公里”得以充分释放，更是通过运输让国家经济得以快速发展。

     相信随着铁路不断深化改革，各项便民利民举措将会越来越多，将会为人民的出行和运输提供更高品质的服务，助力人们收获更多幸福。（孙骞）