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【行业评论】以“真心实意”开拓铁路幸福“通途”

2021-12-27

冬至来临,气温迅速下降,加上新一轮寒潮来袭,大兴安岭地区普遍降温超过10℃,漠河等地夜间最低气温已低于-40℃。气温骤降形成的冰雾飘荡在漠河站场上空,给铁路调车作业增加了难度。12月21日16时许,天已完全黑透,室外气温低至-31℃,大兴安岭北部漠河火车站场内铁路调车作业仍紧张有序地进行着。(央广网,2021年12月21日)

每年冬季,天气变化多端,节假日出行人流量大,铁路人必须打起十二分精神,来应对多变的铁路运输情况,紧绷内心安全弦,脚踏实地做好每个环节的服务,为人民群众的出行“遮风挡雨”,为社会平稳发展铺筑坚实“基石”。

“舍我其谁勇担当”的精神披荆斩棘,畅通铁路运输“坦途”。面对极度严寒的天气,铁路人深谙自己肩负的重担,毫不犹豫地冲在前线,迎着雨雪风霜守护群众的出行。一直以来,铁路人总会面对突如其来的困难与挑战,有恶劣天气带来的影响,有新冠肺炎疫情运输医疗物资的需要,更有对外开放、维系经济发展“大动脉”的责任。每个人都要坚定为国家付出、为人民奉献的情怀,争做奋勇向前“排头兵”,让“钢铁巨龙”带动中国腾飞与发展,实现社会主义现代化建设的伟大目标。

“绝知此事要躬行”的态度精益求精,守护人民安全“堤坝”。路基含水量大,面对极速降温,路基冻起导致线路高低、水平等几何尺寸的变化,对行车安全带来一定的威胁。每一个细节都关系到群众的生命和财产安全,铁路人必须防微杜渐,提前做好规划和监测,站在自己的岗位上耕好自身“责任地”,同时要与气象局等多个部门协同配合,做好信息的更新与沟通,多深入基层一线调研和考察实际情况,在最短时间内及时发现并修复道岔冻害等问题,扫除群众出行的威胁和障碍,确保列车安全平稳运行。

“吹尽黄沙始到金”的意志攻坚克难,筑牢群众幸福“根基”。建党以来,中国共产党始终以人民群众为中心,铁路人要坚定不移贯彻落实党中央的决策部署,立足人民群众的需要,不断开拓创新、优化服务。除了在特殊时期做好服务之外,也要借助互联网技术,完善网上订票等出行流程,从线上和线下多种渠道为不同人群提供帮助,减轻群众的负担,尤其针对老年人、残疾人等特殊人群,更要提供适老化、无障碍化的服务,让人民群众感受到为民服务的初心和热忱。

铁路运输是关系到经济发展、社会进步、群众幸福的“民生工程”,对国家的发展至关重要。在脚踏实地做好铁路运营和维护工作的同时,我们要更多倾听人民群众的物质文化需要,打造品牌化、特色化列车,用真心实意的服务为人民群众的幸福生活“保驾护航”。(文/刘璐)


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