据中国铁路上海局集团有限公司消息，8月16日起，长三角铁路在配属的cr300、cr400型复兴号列车上逐步推行“铁路畅行”扫码服务，旅客扫描座椅右方扶手上的二维码，即可查询列车运行信息，畅享餐饮选购、补票升席等便捷服务。

铁路畅行码是将旅客所乘列车的相关信息，以及12306中最常用的功能都集合在一起，扫码即可看到所乘列车的车次、车厢号、始发终到站名、列车时刻表、终到站天气情况、正晚点信息、列车行驶轨迹等。同时畅行码还有以下十大功能，餐饮服务、补票升席、遗失品查找、商务座服务、重点旅客、疫情防控、问题反馈、问卷及建议、信息服务、畅行商城等温馨服务。

近几年来，我们通过铁路部门各种暖心实用的便民之举，深切地感受到了中国铁路日新月异的变化，也深深地体会到了铁路部门一心为民的坚定决心。此次畅行码的推行，极大程度上让旅客享受到了更加多样化、个性化的普惠服务，同时也能尽最快的速度提供最优质的、贴心的服务。这是铁路服务人民的又一次改进，是服务理念的再一次体现，小细节里体现的恰恰是“人民铁路为人民”的服务宗旨和民生温度。

铁路畅行码由原先的多码变一码，减少了繁琐的扫码流程，换来了更加便捷的出行体验，打通了老百姓心中的堵，推出后，其效果立竿见影，减少了很多旅客的麻烦。“让数据多跑路，让百姓多省心”正与铁路畅行码的初衷完美契合，也正好满足了老百姓对于美好出行的需求的愿望。

民之所望，企之所向。一个企业的发展改革，从根本上就是为了满足人民群众对于美好生活发展的需求。信息时代的到来，为广大人民群众及企业本身都带来了极大的便利，大数据作为经济社会发展强有力的支撑，也为经济社会的发展赋予强大动能，铁路畅行码的推出也是今后的一种新的发展方向，让“铁路畅行码”守护您一路畅通无阻，相信铁路部门也会以最优质的贴心服务，为广大旅客的出行保驾护航。

（作者：盛平）