陈红军

从目前各方面的情况分析来看，大多数职工对企业改革是理解和支持的，认为改革既是企业实现做大做强，赢得更大发展空间的需要,也是企业增强创新能力，保持持续发展并提升市场核心竞争力的需要。但也有相当一部分职工对企业改革认识上还存在一定的偏差，对改革的具体方案和措施存在较多的担忧和疑惑,有的甚至牢骚满腹、怪话连篇,影响职工心态发生变化的有社会因素、企业因素和个人因素三大方面。

要解决改革过程中职工产生的的思想问题，疏导和理顺职工的情绪，使更多的职工理解和支持改革，积极参与改革，关键还要重视人性化管理，强化宣传，转变观念，细致入微地做好职工的思想政治工作。笔者认为，应从以下几个方面着手解决。一是紧扣职工关注的热点、焦点问题，围绕改革与企业兴衰成败关系开展有针对性的教育。通过教育一是引导职工更新观念，进一步加深对企业用工制度和分配制度改革的认识，增强自身承受能力;二是引导职工处理好企业长远利益的和职工转变身份后短期利益的关系，懂得企业只有通过改革才能做大做强，每个职工才能得到根本收益，这是做好职工思想教育的关键。具体的讲应着重做好以下几个方面的工作:(1)加强职业道德教育，全面提高职工的综合素质和适应能力。(2)加强与职工的沟通，运用多种宣传手段，及时解惑释疑，消除职工的思想顾虑，理顺情绪，保证生产秩序和企业改革的顺利进行。(3)各级组织要实行逐级负责包干制，对可能出现的问题要及时制定应对措施，不断化解和消除抵触情绪，防止不良苗头的扩大和恶化，调整好企业改革中及改革后形成的新型的人际关系和管理模式。二是培养和打造学习型企业职工，不断提高职工的技能，适应企业改革发展的需要。职工技能水平的高低，直接影响着企业的生产、质量和效益，决定着企业长久的竞争力和扩张力。应积极地有计划、有步骤地开展各项专业技术岗位培训活动，培养和造就一批有理论、能实干、肯动脑、善思考学习型的综合素质较高的职工队伍。尤其是针对青工群体操作技术水平参差不齐的状况，要有针对性地开展岗位培训，在掌握和熟练本岗位操作技能的基础上，提供学习其他岗位技能的机会，不断提高职工的工作技能和其自身的社会价值，积极鼓励和提倡一人多岗、一岗多能。同时还要引导职工围绕生产经营献计献策，挖掘自身潜力，使职工的自身价值在企业得到充分实现，为企业的生产和发展做出更大贡献。三是完善企业改革的操作过程。改革过程中-定要坚持规范、合理、公正的原则，以提高企业效益为出发点，同时最大限度地兼顾职工的个人利益，企业对离岗或换岗的职工安排要细致，对有特殊情况的职工安排要妥当，以确实赢得职工的信任和支持。

总之，围绕企业改革过程中出现的思想问题，不断研究新情况、解决新问题、制订新措施，开展行之有效的思想政治工作，是关系企业改革能否顺利进行和社会是否稳定的重要环节，必须引起高度重视。

（作者单位：河南钢铁集团有限公司安全和环保监管部）